アリシアクリニックが12月10日に破産申請を行いました。
9万に以上の人が債権者となり、自分が支払ったお金がどうなるのか心配していることと思います。
今回は、クレジットカード(ポケットカード)で分割支払いをしていた利用者さんが、クレカの支払いを止めるにはどうしたらいいのか?をまとめました!
最後まで読んで、落ち着いて手続きしてくださいね。
アリシアクリニックが破産!クレジットカード(ポケットカード)の支払い止める方法は?
アリシアクリニックの脱毛費用をポケットカードや他のクレジットカードで分割支払いをしていた人は、今後の支払いをストップさせたいというのが一番ですよね。
ポケットカードに電話をしても繋がらない!という人も多い状況ですので、まずクレジットカードを止めるために一番にすることは
抗弁書をクレジットカード会社に送る
ことです!
アリシアクリニックではポケットカードを利用していた方が多いですので、ポケットカード宛てにすぐに弁済書を作成してください。
弁済書はこちらからダウンロードできます。
送付先はこちらです。↓
ポケットカードに電話がつながった人や消費者センターで聞いた人もみんな弁済書を送るように言われています。
一時的な措置かもしれませんが、いったんは支払いを止めることはできるはずです。
弁済書をクレジットカード会社に送る以外にも今すぐにやって欲しいことがあるので、次の項でまとめます!
アリシアクリニックをクレジットカード払いの人が今すぐやるべきこと!
クレジットカード会社に弁済書を送ることが一番ですが、その後に今すぐやって欲しいことは以下のとおりです。
- 銀行に口座振替の停止依頼を提出する
- ポケットカードに電話が繋がるまでかける
- マイページの会員情報のスクショ
- 契約書の準備
ポケットカードは全然電話が繋がらない状況です。
コールを鳴らしたまま、まずは弁済書を用意しましょう。
電話が繋がるのを待っている間に、契約書がある人は手元に用意します。
マイページがまだ見れる状態の人は、会員情報や施術の残り回数の部分をスクショしておいてください。
電話が繋がったらポケットカードにアリシアクリニックの契約者であることを伝えて、支払いを停止してほしいことを説明します。
一時的な措置ですが、次回の支払いを止めてくれます。
※必ず電話してください。電話をしないと自動では止めてくれません。
クレジットカード会社に連絡できたら、今度は銀行で『口座振替の停止』の手続きをします。
事情を説明すると、口振を止める用紙をくれます。
私がいた銀行では1回の手続きで最長3カ月しか止めることはできませんでしたが、3か月後にまた同じ手続きをすれば大丈夫です。
これでもしクレジットカード会社の支払い停止が間に合わなくても、銀行の口座からアリシアクリニックの引き落としがかかることはありません。
アリシアクリニックの支払い停止後の流れ
ポケットカードやその他のクレジットカード会社もアリシアクリニックと連絡が取れておらず、今後の対応は決定していないようです。
先ほど紹介した支払いを止める方法は一時的な措置となる可能性があります。
今後、債権者となったどのような行動が必要なのかというと
- 市の管財人からアリシアクリニックの件について書類が届く
- 届き次第、書類の支持に従う
- もしも返金がある場合は連絡がある
とのことです。
アリシアクリニックからに返金はある?
返金に関してはアリシアクリニックが「極めて難しい状況」と言っているので、アリシアクリニックから返金される可能性は低そうです。
しかし、分割払いの場合はクレジットカード会社の保証が使える可能性があります。
別の脱毛クリニックが破産した時に被害を受けた方が、楽天カードが補償してくれて返金があったと情報提供してくれています。
この方は23万円の支払いに対して、消耗品をのぞく20万円が楽天カードから返金されています。
希望が持てる情報ですね!
別の人は楽天カードは支払い済みの分も補償して返金してくれたと言っていました。
脱毛サロンは倒産が多くなってきているので、今後は支払いはクレカ一択ですね・・・。楽天カードの保証はしっかりしているようです。
ポケットカードなどでも補償される可能性があるので、諦めずに必ず問い合わせしてみてほしいです。